Фото: Елена Зябкина
В следственном управлении СК России по Орловской области внедрили новый способ взаимодействия с гражданами – через национальный мессенджер MAX. Теперь орловцы могут направлять обращения с использованием этого цифрового канала. Формат должен повысить доступность и оперативность обратной связи с населением.
Для связи создан информационный центр ведомства в мессенджере. Подать обращение можно по прямой ссылке. Внедрение современных цифровых инструментов – важный шаг в развитии открытого и эффективного диалога с обществом.
В следкоме считают, что это также способствует повышению доверия граждан. Ссылка на информационный центр и форма для подачи обращений опубликованы в официальных каналах ведомства. Орловцы уже могут воспользоваться новым сервисом. Традиционные способы связи также остаются в силе.